После того, как проанализированы первичные данные рынка, определен его объем, нужно приступить к сегментированию рынка путем построения профилей ключевых клиентов. Ваше предприятие может быть ориентировано на массовый сбыт, целевой рынок или даже на индивидуального клиента.
Таким образом, сегментирование рынка – это процесс разделения рынка на отдельные группы покупателей, каждая из которых подходит под определенные критерии и описание.
Каждый сегмент рынка должен иметь четкие отличия от других сегментов, внутри самого сегмента поведение покупателей должно быть максимально схожим, сегменты по объемам должны быть максимально большими. Отсюда формируются рыночные ниши, в которых вы будете работать.
Виды сегментирования рынка
Основные принципы сегментирования: возраст, пол, локализация, количество членов семьи, уровень доходов, образование, язык общения, род занятий, образ жизни, интенсивность потребления, правила выбора товаров, степень лояльности, стиль покупок, чувствительность к цене, чувствительность к личным контактам, выгоды, которые дает товар конкретному клиенту.
Если ваш маркетинг недифференцированный, то можно говорить о стратегии полного охвата рынка, а если маркетинг концентрированный, то появляется уже рыночное сегментирование. В дифференцированном маркетинге происходит выборочное сегментирование и концентрация на одном сегменте. То есть в данном случае после процесса сегментирования рынка происходит выбор ключевых сегментов и выбор позиционирования в каждом сегменте.
Если мы четко сегментировали рынок, мы будем лучше понимать потребности наших ключевых клиентов, не будем распылять усилия, сможем максимально эффективно использовать свои конкурентные преимущества и сконцентрировать усилия на наиболее выгодных сегментах.
Процесс сегментирования рынка
Если описывать процесс сегментирования рынка схематично, то он будет состоять из: собственно сегментирования (выбор критериев, поиск рыночных ниш, описание сегментов и ниш), выбора целевых сегментов (оценка размера сегмента, оценка потенциала сегмента, выставление целей по сегменту) и позиционирования для каждого сегмента (ключевые потребности сегмента, стратегия позиционирования, план маркетинга для сегмента).
Стратегии маркетинга при управлении рыночным спросом
В данной публикации мы разберем, что такое стратегии маркетинга, какие они бывают и когда нужно применять ту или иную стратегию.
Стратегия маркетинга — это разработанное на основании изучения потребительского спроса, конъюнктуры, действий конкурентов общее направление деятельности компании на определенный период, позволяющее решать основные задачи компании с учетом имеющихся у нее ресурсов в условиях меняющейся рыночной ситуации.
Вид маркетинговой стратегии
Конверсионный маркетинг: противодействие негативным тенденциям, переформирование спроса, ребрендинг с целью выхода на новый рынок с растущим спросом.
Стимулирующий маркетинг: формирование спроса, повышение осведомленности потребителя о товаре либо услуге.
Развивающий маркетинг: нужно создать товары и услуги, которые способны удовлетворить спрос.
Ремаркетинг: возобновить спрос путем придания товару рыночной новизны, изменить схемы позиционирования товара.
Синхромаркетинг: выровнять колебание спроса в противофазе с помощью гибких цен, средств стимулирования сбыта.
Поддерживающий маркетинг: улучшить качество продукции и внедрить гибкие цены.
Демаркетинг: временное или постоянное повышение цены с целью снижения спроса.
Противодействующий маркетинг: увеличение цен, ограничение возможности доступа к товару.