Болезни роста предприятия и как их диагностировать

Когда предприятие не переходит с одного этапа развития на другой, а это уже необходимо, тогда появляются так называемые болезни роста бизнеса. По сути, это проблемы, которые возникают в результате недостаточного организационного процесса. В то же время они являются сигналом к тому, что предприятие нужно выводить на новый уровень и для этого необходимо мобилизовать ресурсы.

Эрик Фламгольц, автор теории о болезнях роста, отмечает, что им были определены две причины появления этого эффекта. Первая причина состоит в том, что в организации не создана инфраструктура, которая должна соответствовать размерам бизнеса. Вторая причина заключается в отсутствии соответствия в организации между размером бизнеса и уровнем развития систем (управления каждодневными операциями и систем стратегического управления).

В этом случае, когда инфраструктура, или – системы менеджмента не могут поддерживать дальнейшее развитие, тогда в организации начинает функционировать реактивно и, как правило, возникают предпосылки к снижению прибыли. Размер бизнеса в нашей методологии определяется уровнем годового дохода. (Эрик Фламгольц)

Если описывать общий механизм этих болезней, то можно сказать, что болезни роста проявляются в том, что оборотных средств предприятия не хватает на жизнедеятельность организации в таком объеме, в котором это необходимо. Либо же наоборот: ресурсов слишком много, а роста не происходит.

Признаками появления болезни роста у вашего предприятия являются такие ситуации:

Персоналу для исполнения обычных служебных обязанностей становится недостаточно времени.

Тратится слишком много времени на преодоление авралов.

Между работниками и подразделения возникают конфликты на предмет того, кто ответственный за выполнение задачи.

Персонал недостаточно проинформирован относительно дальнейшего развития предприятия.

В организации недостаточно профессиональных управленцев.

Задание правильно выполняется только в том случае, если его выполняет либо контролирует его выполнение сам руководитель.

Служебные совещания не приносят никаких результатов.

Отслеживанию выполнения планов уделяется недостаточно внимания.

Работники не ощущают стабильности своего положения в организации.

Доходы предприятия растут, но не растет прибыль.

 

Причины болезней роста

  1. Люди не понимают связи своей работы с работой других, недостаточна иерархия.
  2. Отсутствие ежедневной управленческой системы приводит к снижению эффективности работников.
  3. Работники выполняют свои задачи без учета общих целей компании.
  4. Нет четкого управления корпоративной культурой.
  5. На выполнение той или иной работы недостаточно людей.
  6. Одни работники сильно загружены, а другие почти ничего не делают.
  7. Посещение совещания свободное, люди могут не приходить.
  8. Сотрудники выполняют только ту работу, которую считают нужным выполнять.
  9. В процессе планирования уделяется недостаточное внимание вопросам прибылей.
  10. Есть конфликты между подразделениями.